返品・交換について(返品・交換ポリシー)
お客様都合による返品・交換
商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封の商品に限って返品・交換を承ります。
※返品・交換にかかる送料はお客様負担となります。
不良品・誤配送について
商品の破損、不良、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
当店負担にて、返品または交換対応をさせていただきます。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
商品到着後8日以上経過した場合
使用済み、組立済みの商品
お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品
セール品・特別価格商品
商品ページに「返品不可」と記載されている商品
返金について
返品商品が当店に到着・確認後、5〜30営業日以内 に返金処理を行います。
返金方法はご購入時のお支払い方法に準じます。
